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往批评中加点糖,会让对方更容易接受职场 [复制链接]

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文/Fullness——至每一个通往梦想道路上的职场人!让批评的话在蜜糖里打个滚如果批评不可避免,不妨讲究一下方式。往药中加点糖,会让苦药更容易下咽;往批评中加点糖,会让对方更容易接受!许多人在听到直接批评后的第一反应是愤怒,这样的批评不但不能被接纳,反而会得罪别人。所以当你批评别人的时候,不妨让批评的话在蜜糖里打个滚,先让对方尝尝甜头,再婉转地说出其不足,就会收到良好的效果。小冬是一位腼腆的女生,平时很少说话。很多老师都向小冬的新班主任王老师反映说小冬上课时不愿意表现自己,回答问题也从不积极,王老师决定帮助小冬改掉这个毛病。一次语文课上,王老师对大家说:“今天,我们学习的这段文字非常优美,很适合朗读,谁愿意起来给大家朗诵呢?”很多同学都举起了手,王老师看到小冬的眼神闪烁了一下,但很快就低下头,便对大家说:“让小冬同学来为大家朗读吧!”小冬慢慢地站起来,用很小的声音念完了这段课文。大家听后都开始唧唧喳喳,有的甚至笑了起来,小冬很是伤心。王老师让小冬坐下,然后对全班同学说:“小冬的声音虽然有点小,但她的发音很标准,一个音都没有读错,大家都要向她学习啊!”小冬没想到王老师会表扬自己,抬起头,脸红红地看着王老师。王老师微笑着,继续说道:“相信大家从小冬‘微弱’的声音里可以体会到桂林山水是多么清幽与美妙了,不过,其他的部分要是她能读得再响亮些,会让我们更能感觉到文字的优美和作者的情感。希望小冬同学以后多多练习,进一步提高自己的朗读水平!”王老师的这番话,既让小冬感到舒服,又让她意识到了自己的问题。以后,王老师经常叫小冬朗读课文,她读得越来越响亮。慢慢地,小冬也变得开朗起来,同学和老师都很喜欢她。王老师对小冬的表扬中有期望、批评中有鼓励,让腼腆的小冬鼓起勇气,改变了自己。由此可见,巧妙的批评不但会让别人心服口服,还能帮助别人!年3月8日,伟大的美国牧师兼演说家亨利·华德·华奇儿逝世。之后,莱曼·阿伯特应邀为那些因华奇儿逝世而感到悲痛的牧师们演说。他很认真地对待这次演说,把讲道词改了很多遍,然后念给妻子听。妻子听后觉得枯燥无味,她本来想说:“你写得太烂了,如果你这样演讲的话,我估计全场听众都会睡着的,这听起来就像是字典。你之前已经有很多传道经验了,怎么还会这样?看在上帝的份儿上,你为什么不正常点说话呢?自然一点!”可是妻子考虑了一下,改变了自己的说法,她只说了一句话:“这篇讲稿如果放在《北美评论》杂志上,会是一篇很优秀的文章。”这句话一语双关,一方面对这篇讲稿的内容表示了认可,同时也暗喻了这篇文字不适合公开的演讲。莱曼·阿伯特明白了妻子的意思,把精心准备的演讲稿撕了,讲道的时候他全部脱稿,即兴发挥,侃侃而谈,取得的效果好极了。批评的本意是为了让对方接受自己的意见、改正错误。但是很多时候,忠言逆耳很容易让人感觉难堪,批评伤及了双方感情就很难让人接受。通过“甜蜜”的批评让对方发现自身的不足和错误,比直接的批评更具有说服力。让我们都学会给批评中加点“糖”的艺术,让“良药”爽口,让“忠言”顺耳。我想跟你分享喜乐,陪你成长,也希望你能见证我的成长。专注于职场研究,用故事述说职场人生(请
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