“第一天腹痛难忍”
“第二天发烧，说胡话，神志不清”
“下午开展手术”
“在医护下班一个多小时的情况下
10多分钟相关科室到位”
“8天后我母亲顺利出院，
身上没留任何伤口”
近日，黄女士带着68岁的母亲钟阿姨出院前，盘点母亲胆总管结石的治疗经过，医院消化内科的技术实力和服务速度、水平大加称赞。“尽最大能力让我母亲免去开刀之苦，在纯熟的ERCP（经内镜逆行胰胆管造影术)技术实力加持下将石头取出，使我母亲身体得到最好的康复，这种一切围着病人转的服务让我们一家人都很感动”，她表示。
PART.01
为病人一路绿灯
人文关怀让安全感倍增
黄女士表示，母亲年历经胆囊切除术，余留胆总管。虽然偶尔也会感觉疼痛，但都是轻微的，从来没有这么痛过。病发当晚，黄女士在外工作无法第一时间赶回，拜托同事把医院急诊科。
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“急诊的处理很及时也很到位，看到老人家疼痛难忍，又因为不熟悉就诊流程而紧张不安，医护团队马上给予安抚和协助，第一时间开通绿色通道，开展核酸检测、抽血、心电图、腹部CT等检查。”黄女士表示，看到医护人员专业、有效又快速的响应，母亲内心逐渐平静下来。最后CT和验血结果提示钟阿姨患了胆总管结石及急性梗阻性化脓性胆管炎，转入消化内科进一步治疗。
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