传统企业如何数字化转型?或可从长根堂中医门诊的数字化转型中获得启发。
5月27日下午,20余位杭商企业家受邀走进长根堂中医门诊。活动还特别邀请到了数字化专家、阿里巴巴外派集团CEO杜老师,就企业的数字化转型做分享与交流。
今年2月,长根堂中医门诊由原先的建国北路,迁址至:萧山区金城路号华瑞汇金中心C座五楼。此次活动也是它乔迁新址后,第一次接待如此多的企业家参观走访。
长根堂创立于年,创始人王长根从恢复肝胆肾本脏功能的根源入手,独创了“长根结石疗法”,包括“肝胆肾调理法”和“分娩排石法”,激活人体自然力,在结石症治疗、结石症手术后治疗及防复发、结石症预防及结石体质改善、肝胆肾养护四大领域取得了卓越成就。
60多年来,长根堂已治愈遍布全球的百万患者,蜚声海内外。但是,长根堂在发展中也同样面临所有中医药都要面临的问题:医术传承难,医生培养慢,诊疗标准化难。
针对这三大痛点,作为长根结石疗法的嫡传弟子,王琼以数字化来破局:组建技术团队,把近百万数量的临床案例通过大数据、人工智能等一系列的科学方法进行分类和数据分析,自主研发出了长根堂结石症智能诊疗“慧根”系统,打造“一人一方”的精准医疗体系。
“我们根据结石患者的体征,将结石症分为32个主型、种亚型,并确定对应病症的多种处方,并根据诊断决策类别,形成51项诊断大类、项诊断小类,对多项诊断组合结果进行诊断决策、自动开方。”长根堂董事长王琼说。
借助这个系统,医生在“望、闻、问、切”之后,只需将患者的面色、舌苔、掌纹、脉诊等情况悉数输入电脑,不出几秒,针对患者的个性化中药方子就出来了。
长根堂在数字化转型方面的另一重要尝试,是积极拥抱电商新零售,陆续将多款产品上线电商平台。
根家暖方,是王琼于年正式创立的药食同源品牌。今年6月,将上线护肝醒酒软糖、养生果冻等新品。
王琼说,长根堂不仅仅是治疗以胆结石为代表的各类肝胆肾疾病,更重要的是,通过中医疗法,帮助人们修复免疫力、提升免疫力。根家暖方推出的每款食疗产品,都是基于此。
本次“杭商品牌企业行”活动还邀请到了阿里巴巴外派CEO杜老师,为大家分享企业数字化转型的关键问题。
对长根堂的数字化转型,杜老师给与了非常高的评价,在了解长根堂之前,他曾认为中医行业是数字化转型最困难的行业之一,被其多次作为“反面教材”。没想到传统中医能把数字化转型做得如此好,他觉得非常了不起。
“一碗拉面值多少钱?10个亿!”杜老师说,传统餐饮也被认为是难以数字化转型的领域,但是,现在却有一家新兴的餐饮品牌,以数字化赋能最传统的拉面馆,估值高达10亿。
年,连锁拉面品牌“陈香贵”宣布完成新一轮战略投资,估值近10亿,由正心谷资本领投,云九资本、源码资本和天使投资人宋欢平跟投。
为什么一个拉面品牌可以值10个亿?与传统牛肉面相比,陈香贵通过数字化管理,将传统餐饮标准化,供应链规范,连锁餐饮能力得到提升,移动端点餐、支付更方便。这些能力的提升,让资本看到了兰州牛肉面品牌化、标准化和连锁化进程加速的到来。
“陈香贵的一大卖点是免费续面。为什么敢于说免费续面?因为他们通过数据发现,绝大多数消费者最多只能吃2份面。”
杜老师说,当下最有数字化价值的行业是制造业、零售业、服务业。IT化只是基础,数据才是原油。数字化不仅仅是业务的数字化,还有组织的数字化、系统的数字化,但是,核心是要尽可能获取有价值的数据。